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来源：金十数据

(资料图片仅供参考)

据《华尔街日报》看到的一份内部备忘录显示，OpenAI首席执行官山姆·奥尔特曼（Sam Altman）周一告诉员工，公司已宣布进入“红色代码”状态，全力提升ChatGPT的质量，并因此推迟其他产品的开发。

奥尔特曼表示，OpenAI在改进聊天机器人的日常使用体验方面还有大量工作要做，包括提升用户个性化功能、加快运行速度与可靠性，并扩大其回答问题的范围。

奥尔特曼还表示，OpenAI将推迟其他项目的推进，包括广告业务、面向健康与购物领域的AI代理人，以及一款名为Pulse的个人助理。他鼓励员工进行临时团队调配，并表示公司将为负责改进ChatGPT的团队举行每日例会。

周一晚间，OpenAI的ChatGPT负责人尼克·特利（Nick Turley）在社交平台X上表示，公司目前正专注于扩大ChatGPT的用户群，同时让其体验变得“更加直观与个性化”。

这份全员备忘录是迄今为止最明确的信号，显示出OpenAI正面临来自竞争对手的巨大压力，这些对手正在迅速缩小这家初创公司在AI竞赛中的领先优势。令奥尔特曼尤为担忧的是谷歌，该公司上月发布的新一代Gemini AI模型在行业基准测试中超越了OpenAI，使Alphabet（GOOGL.O）股价应声大涨。

自8月推出图像生成工具Nano Banana以来，Gemini的用户数量不断攀升。谷歌表示，其月活跃用户数已从7月的4.5亿增长至10月的6.5亿。与此同时，OpenAI也面临来自Anthropic的竞争压力，后者在企业客户中日益受欢迎。

OpenAI已承诺未来投入数千亿美元用于数据中心建设，但其何时能将这些投资转化为可观营收的问题，近几周在资本市场上引发震动。

虽然该公司仍为非上市企业，而且首席财务官莎拉·弗赖尔（Sarah Friar）曾在11月表示，暂无上市计划，但其命运已与英伟达（NVDA.O）、微软（MSFT.O）、甲骨文（ORCL.N）等科技巨头紧密相连。

OpenAI目前尚未实现盈利，必须持续筹资以维持运营，这使其在资金上处于不利地位，而谷歌等科技巨头可以依靠自身收入支持投资。根据OpenAI的财务预测，公司支出远高于主要竞争对手Anthropic，要到2030年实现盈利，其营收需增长至约2000亿美元。

奥尔特曼在很大程度上通过ChatGPT庞大且持续增长的用户群，目前每周活跃用户超过8亿，以及公司在前沿AI研究领域的领先地位，消除了外界对OpenAI财务状况的担忧。他在备忘录中表示，OpenAI计划于下周发布的新推理模型在性能上领先于谷歌最新的Gemini模型，公司在其他多个方面也表现良好。

近几个月来，OpenAI一直在努力平衡聊天机器人安全性与用户互动性的关系。其于8月发布的GPT-5模型在部分用户中反响平平，批评者认为其语气过于冷淡，且在回答简单数学与地理问题时表现不佳。上月，OpenAI对该模型进行了升级，使其语气更温和，并更能准确理解与执行用户指令。

备忘录还提到，OpenAI此前曾为改进ChatGPT而宣布“橙色代码”状态。知情人士透露，公司内部使用黄色、橙色与红色三种代码，分别代表不同程度的紧急情况。

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